Privacy verklaring

Wie zijn wij?

DNA Yachtinsurance heeft als kernactiviteit het adviseren over en het bemiddelen in financiële diensten en producten. Je kan ons bereiken via:

+31(0)10-2909343
info@dnayachtinsurance.nl
Postbus 4054
2980 GB Ridderkerk

 

Waarom deze verklaring?

Bij onze dienstverlening aan klanten verwerken wij veel persoonsgegevens. Daarbij moeten wij voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zo willen wij transparant zijn over de soorten gegevens die wij verwerken, de doelen van de verwerking, met wie wij gegevens delen en welke rechten je hebt ten aanzien van je eigen gegevens. In deze privacyverklaring informeren wij je hierover. Heb je na het lezen van dit document nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Soorten gegevens

Wij verwerken (mogelijk) de volgende persoonsgegevens van jou:

  • Contactgegevens, zoals naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Leeftijd, geslacht, burgerlijke staat en gezinssamenstelling.
  • Gegevens met betrekking tot paspoort, rijbewijs of een ander identiteitsbewijs (soms vragen wij om een kopie van een identiteitsbewijs).
  • Gegevens over dienstverband, inkomen, beroep en werkgever.
  • Gegevens over financiële situatie, vermogen en eventuele schulden.
  • Gegevens over huidige financiële producten, zoals bankrekeningen of verzekeringen.
  • Bijzondere persoonsgegevens, bijvoorbeeld over je gezondheid (indien noodzakelijk voor correcte uitvoering van onze dienstverlening).
  • Gegevens over eventuele strafrechtelijke feiten en fraudeaspecten (indien relevant).
  • Gegevens ingediende claims/claimhistorie.
  • Gegevens voor online profilering, zoals IP-adressen, locatiegegevens, metadata en cookies.

Wanneer wij gezondheidsgegevens of strafrechtelijke gegevens verwerken, doen wij dat uiterst zorgvuldig en alleen met jouw toestemming.

Doelen van verwerking van jouw gegevens

Wij verwerken je persoonsgegevens voor:

  • Het beoordelen en accepteren van potentiële klanten.
  • Het beheren van onze relatie met klanten en bezoekers.
  • Het beheren en uitbreiden van ons klantenbestand.
  • Het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
  • Het verrichten van analyses van persoonsgegevens ten behoeve van statistische doeleinden en het gebruik van een archiefbestemming.
  • Het uitvoeren van (gerichte) marketing en promotionele activiteiten om een relatie met een (potentiële) klant tot stand te brengen, in stand te houden of uit te breiden.
  • Het versturen van nieuwsbrieven of informatie van specifieke aard.
  • Het afhandelen van contactverzoeken, die via onze website worden gedaan.
  • Het adviseren en bemiddelen bij verzekeringen, hypotheken, spaarrekeningen, etc.
  • Het communiceren met onze relaties.
  • Het voorkomen van fraude jegens financiële instellingen (denk aan witwassen of identiteitsfraude).

 

Rechtsgronden voor verwerking van gegevens

Wij gebruiken tenminste een van de volgende gronden voor de verwerking van je persoonsgegevens:

  • Het uitvoeren van een overeenkomst voor een financieel product of een financiële dienst.
  • Het kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust, bijvoorbeeld het voldoen aan onze wettelijke zorgplicht gedurende de looptijd van een financieel product dat via onze bemiddeling tot stand gekomen is of het voldoen aan wettelijke termijnen voor het bewaren van gegevens.
  • De uitdrukkelijke toestemming die je hebt gegeven om gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden. Deze toestemming kun je altijd weer intrekken.
  • Voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen in het kader van onze bedrijfsvoering of die van een derde. Wij maken hierbij steeds de afweging tussen jouw belangen en die van ons. Onze belangen betreffen onder andere de zorgvuldige uitvoering van overeenkomsten met jou, het onderhouden en eventueel uitbouwen van onze klantrelatie via online of direct marketing en/of profilering gericht op marketing.

 

 

Opslag en bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens alleen zolang en voor zover wij deze nodig hebben. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beveiligen.

Gegevens die wij noodzakelijkerwijs nodig hebben bewaren wij in ieder geval gedurende de looptijd van onze relatie of overeenkomst. Als onze relatie of overeenkomst eindigt dan bewaren wij de gegevens gedurende de wettelijke bewaartermijnen die voor ons gelden.

 

 

Wat zijn je rechten?

Je bent onze klant. Dat betekent dat je het recht hebt om te bepalen welke gegevens wij wel of niet van je mogen ontvangen. Daarnaast heb je nog andere rechten. Hieronder zetten wij deze voor je op een rij.

  • Je mag ons altijd vragen om een overzicht van de persoonsgegevens die wij van je hebben. Dit overzicht verstrekken wij kosteloos.
  • Denk je dat wij bepaalde gegevens onjuist in onze administratie hebben verwerkt? Dan kun je ons vragen deze te corrigeren. Dat stellen wij zeer op prijs, omdat wij ons werk uiteraard alleen goed kunnen doen wanneer de gegevens waarmee wij voor je werken correct zijn.
  • Wil je niet langer dat bepaalde gegevens in onze administratie zijn opgenomen? Dan kun je ons verzoeken deze gegevens te verwijderen. Wij zullen hieraan voldoen, met inachtneming van eventuele gerechtvaardigde belangen van ons bedrijf die zich tegen verwijdering van je gegevens verzetten.
  • Wij hebben hierboven uitgelegd hoe wij de gegevens die je aan ons verstrekt gebruiken. Wil je dit gebruik op enig moment beperken, bijvoorbeeld door te bepalen dat wij bepaalde gegevens niet aan een specifieke organisatie mogen doorgeven? Laat het ons dan weten. Ook aan dit verzoek zullen wij uiteraard voldoen.
  • Als je dat wilt, kun je ons vragen je gegevens over te dragen aan een derde, zoals je accountant, advocaat of bank. Na ontvangst van je verzoek voeren wij dit zo spoedig mogelijk uit.
  • Ontvangen wij persoonsgegevens van je via derden, bijvoorbeeld via je verzekeraar, accountant, bank of andere financieel adviseurs? Dan informeren wij je over de bron waaruit wij deze informatie hebben ontvangen.

Let op: het kan voorkomen dat wij niet in alle gevallen aan een verzoek kunnen voldoen. In dat geval zullen wij je hierover gemotiveerd informeren.

 

 

Het gebruik van de website

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je bezoek aan en het gebruik van de website te beveiligen en misbruik van je gegevens te voorkomen. Alle personen die namens DNA Yachtinsurance van je persoonsgegevens kennis kunnen nemen, zijn verplicht hierover geheimhouding te betrachten.

 

Contactformulier

Als je het contactformulier op onze website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

 

Verstrekking aan derden

Je gegevens worden alleen aan verzekeraars en geldverstrekkers verstrekt als jij uitdrukkelijk aangeeft dat je een overeenkomst voor een financieel product wilt afsluiten. In dat geval delen wij uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het afsluiten van dit financiële product.
Wanneer dit nodig is, geven wij je persoonsgegevens door aan organisaties die betrokken zijn bij de uitvoering van een financieel product. Wil je bijvoorbeeld een schade claimen op een afgesloten verzekering, dan kan het voorkomen dat een schade-expert bij je langskomt of dat wij een schadehersteller vragen contact met je op te nemen. Op onze website staan links naar social media. Door het gebruik van deze links kunnen de beheerders van deze socialmediaplatforms persoonsgegevens van je verzamelen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het aanklikken van deze buttons en het daarmee delen van je persoonsgegevens met deze beheerders. Dit gebeurt buiten onze invloedsfeer; wij zijn hiervoor dan ook niet aansprakelijk.

 

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met je persoonsgegevens omgaan. Wij raden je daarom aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat je van deze websites gebruikmaakt.

 

Wijziging van deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Wanneer je onze privacyverklaring regelmatig raadpleegt, ben je van deze wijzigingen op de hoogte.

Klachtenrecht

Ben je het niet eens met de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken of omgaan met je rechten als klant? Neem dan contact met ons op via tel.: +31(0)10-2909343 of dien je klacht in via info@dnayachtinsurance.nl.

Hebben wij je niet naar tevredenheid kunnen helpen? Dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).